スマホに入れてあるタリーズカードを間違って解除してしまった。チャージ金額が10,000円であったので慌てた。すぐに、タリーズコーヒー店のスタッフに相談したら、助けてくれた。しかし、やり方が普通の人ではわからないので手間を取った。
スマホのタリーズカードを間違って解除したらこうする
下記のステップで解除してしまったタリーズカードを回復してください。
- タリーズカードのアプリを開く
- 右上に見える「・・・」のアイコンメニューを開き、最初のメニューである「プロフィール」を開ける
- プロフィール画面の一番下に見える「変更」表示の下にかすかに見えるアルファベットと数字表記のプロフィールIDをメモる
- タリーズ店にいるスタッフに事情を話し、タリーズのカスタマーサポートに電話してもらう
- カスタマーサポートと電話で話ができるようになったら、事情を話して先程メモったプロフィールID表記を伝える
- カスタマーサポートはそのIDで本人確認をしてあなたに「新規タリーズカード登録」をするよう指示される
- アプリの中のカードアイコンをクリックして「新規タリーズカード登録」メニューを開く
- 「カード番号」と「PIN」情報を入力する
- 間違って解除したタリーズカードが回復される
以上、私と同じ間違いで他リースカードを解除した方は上記を参考にしてください。